Zásady zpracování osobních údajů
Provozovatelem webových stránek HiBrace – neviditelná rovnátka (dále jen „web“) je:
MDDr. Martin Šrubař, se sídlem na adrese Křižná 857, 757 01 Valašské Meziříčí. Identifikační číslo 05463556. Kontaktní e-mail : zu**********@***il.com, telefon : +420 725 992 599
(dále jen „správce“)
Správce při provozu webu zpracovává osobní údaje v souladu s:
- nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679
(GDPR – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) - souvisejícími právními předpisy České republiky
I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
A. Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na webu, zpracováváme tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo (pokud jej uvedete)
- obsah zprávy
Účel zpracování
- odpověď na váš dotaz
- komunikace ohledně služeb neviditelných rovnátek HiBrace
- poskytnutí informací o možnostech léčby
- poskytnutí zpětné vazby z vaší strany
Právní základ
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě / opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
Doba zpracování
- maximálně 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání další spolupráce.
B. Přímá komunikace (e-mail, telefon)
Pokud nás kontaktujete přímo e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme vámi sdělené údaje za stejným účelem a ve stejném rozsahu jako u kontaktního formuláře.
C. Online dotazníky (Google Forms)
Správce může klientům zasílat online formuláře vytvořené prostřednictvím služby Google Forms (Google LLC / Google Ireland Limited).
Jaké údaje mohou být zpracovávány
V závislosti na typu dotazníku mohou být zpracovávány zejména:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- věk
- odpovědi na dotazníkové otázky (např. spokojenost s léčbou a jejím průběhem, potíže během léčby, spokojenost s podpůrnými procesy apod.)
Účel zpracování
- posouzení celkového průběhu léčby neviditelnými rovnátky HiBrace
- získání zpětné vazby od klientů
- uveřejnění zpětné vazby na webových stránkách HiBrace.cz
Právní základ
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě / plnění smlouvy
- v případě zpracování údajů o zdravotním stavu (zvláštní kategorie osobních údajů):
čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR – poskytování zdravotní péče
(případně také čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR – výslovný souhlas, pokud jej budete vyžadovat)
Doba zpracování
- po dobu nezbytně nutnou k vyřízení dotazníku a navazující komunikace
- nejdéle však 12 měsíců, pokud nedojde k další spolupráci
- v případě navázání další spolupráce jsou údaje zpracovávány dle pravidel vedení zdravotnické dokumentace dle příslušných právních předpisů
Zpracovatel
Pro zpracování formulářů využíváme službu Google.
Google může v souvislosti s provozem služby zpracovávat osobní údaje jako zpracovatel.
II. Newsletter a obchodní sdělení
Web hibrace.cz nezasílá newslettery ani obchodní sdělení, pokud k tomu neposkytnete výslovný souhlas.
Pokud by k rozesílce obchodních sdělení v budoucnu došlo, bude probíhat:
- výhradně na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
- s možností okamžitého odhlášení
III. Kdo má k osobním údajům přístup
Osobní údaje zpracovává správce osobně.
Současně mohou být údaje zpřístupněny těmto zpracovatelům:
- poskytovatel webhostingu
- poskytovatel analytických nástrojů:
- Google Analytics
- Google Search Console
Se všemi zpracovateli má správce uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci Evropské unie nebo v zemích zajišťujících odpovídající úroveň ochrany dle GDPR.
IV. Automatizované rozhodování a profilování
Na webu nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
V. Používání souborů cookies
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu. Slouží ke správnému fungování webu, měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku.
Typy cookies, které používáme
1. Nezbytné cookies
- zajišťují základní funkčnost webu
- nelze je deaktivovat
2. Analytické cookies
- slouží ke statistickému vyhodnocování návštěvnosti
- používáme Google Analytics
- ukládají se pouze na základě vašeho souhlasu
3. Marketingové cookies
- web hibrace.cz nevyužívá marketingové cookies třetích stran, pokud k tomu nedáte výslovný souhlas
Udělení souhlasu
Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.
Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení prohlížeče.
VI. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nebo doplnění údajů
- na omezení zpracování
- na výmaz osobních údajů
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- kdykoliv odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno správně, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
VII. Kontaktní údaje správce
V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
📧 zu**********@***il.com
📞 +420 725 992 599
VIII. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od
15.3.2026 a mohou být průběžně aktualizovány.